1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh kami, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan

Layanan yang kami sediakan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Pengguna dilarang untuk:

• Menggunakan layanan kami untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membatasi fungsi layanan kami.
• Mengakses data atau informasi yang tidak sah atau mencoba untuk mengakses sistem kami tanpa izin.

3. Akun Pengguna

Untuk mengakses beberapa fitur layanan, pengguna diwajibkan untuk mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan akun yang tidak sah, Anda harus segera memberi tahu kami.

4. Biaya dan Pembayaran

Untuk menggunakan layanan penuh, pengguna diharuskan membayar biaya langganan yang telah ditentukan. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan dalam platform kami. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali jika ada kesalahan pada transaksi yang disebabkan oleh kami.

5. Kebijakan Privasi

Kami sangat menghargai privasi pengguna. Data pribadi yang kami kumpulkan akan digunakan hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan kebijakan privasi yang kami tetapkan. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.

6. Hak Cipta dan Kepemilikan

Semua materi, konten, dan informasi yang tersedia melalui layanan kami dilindungi oleh hak cipta dan merupakan milik kami atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada kami. Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari pemilik hak cipta.

7. Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menghentikan atau membatasi akses pengguna ke layanan kami sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan ini. Pengguna dapat mengakhiri langganan mereka kapan saja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

8. Penyangkalan dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik secara eksplisit maupun implisit. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di situs web kami. Pengguna disarankan untuk memeriksa syarat dan ketentuan ini secara berkala.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Segala sengketa yang timbul terkait penggunaan layanan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Masa Berlaku Layanan

Apabila pelanggan memperpanjang layanan sebelum masa berakhir, maka periode layanan akan otomatis diperpanjang dan diakumulasi dengan sisa waktu yang ada.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: admin@link-asean.com.

1. Permintaan Refund

• Pengembalian dana hanya berlaku untuk permintaan yang diajukan dalam waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal pembayaran dilakukan.
• Permintaan harus diajukan melalui email resmi kami dengan menyertakan bukti pembayaran dan alasan pengajuan refund.

2. Alasan yang Diterima untuk Refund

Kami hanya akan memproses refund jika:

• Terjadi kesalahan sistem pembayaran (misalnya: pembayaran ganda).
• Tidak adanya akses layanan setelah pembayaran (misalnya: akun tidak diaktifkan).
• Pembayaran dilakukan secara tidak sengaja oleh pihak yang tidak berwenang.

3. Alasan yang Tidak Diterima

Refund tidak diberikan dalam kondisi berikut:

• Perubahan keputusan pribadi (misalnya: tidak jadi menggunakan layanan).
• Ketidakpuasan terhadap konten forum atau layanan (kecuali akses tidak tersedia sama sekali).
• Pengajuan di luar batas waktu yang ditent.

4. Proses Refund

• Setelah disetujui, refund akan diproses dalam waktu 7–14 hari kerja.
• Dana akan dikembalikan ke metode pembayaran yang digunakan saat transaksi.

5. Hubungi Kami

Silakan hubungi kami melalui email: admin@link-asean.com

1. Apa keuntungan berlangganan di Link Asean?

Dengan berlangganan di Link Asean Anda mendapatkan:

• Akses penuh ke seluruh fitur di Link Asean.

2. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Metode pembayaran akan ditampilkan setelah Anda menekan tombol "Berlangganan". Umumnya tersedia transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit.

3. Apakah saya bisa meminta pengembalian dana (refund)?

Ya, pengembalian dana dimungkinkan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana (Refund Policy). Mohon baca syarat & ketentuannya sebelum melakukan pembelian.

4. Bagaimana jika saya tidak mencentang "Syarat & Ketentuan"?

Anda tidak bisa melanjutkan pembayaran sebelum menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku.

5. Siapa yang bisa saya hubungi jika ada kendala?

Silakan hubungi kami melalui email: admin@link-asean.com